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客易聊

客易聊

类型:办公管理版本:v1.0.52更新:2023-09-19 08:16:45大小:17.3M系统:安卓语言:简体

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客易聊app是一款专注于客服营销推广的手持协同办公软件。客易聊app功能功能强大齐全,方便企业客服人员在线交流,发现和拓展更多新的客服资源。

软件介绍

?客易聊app是为企业或商家开发的智能客服系统。软件搭配智能ai机器人,可提供7*24小时等待服务,根据客户咨询的智能回复信息自动跟进和回访客户,提升绩效,降低企业成本。

软件特色

多渠道接入客服系统,可以同时和一个APP的多个渠道通话,摆脱了繁琐的多渠道切换,方便快捷,省时省力。

覆盖微信个人号、微信微信官方账号、Tik Tok、微博小程序、APP等主流平台。

一个页面可以承载多个平台的多个聊天窗口,彻底解决了平台间来回切换的麻烦。

软件亮点

?智能人工智能客服机器人

24小时在线

?敏感词回避

监控客户服务质量

?辞职转移

降低客户流失率

?自动随访

提高客户粘性

?同步并查看客户输入的内容。

提前了解客户的需求,让服务更有效率。

软件功能

回复类型多样化

人工客服回复,快速回复,自动回复,一键接入,一键转账。

多重响应提高客服接待效率,凸显企业服务人性化。

多媒体通信

支持视频、语音、图片、图文、文件、小程序、卡片、超链接、二维码等多种回复形式。

丰富与客户聊天的内容,不仅仅是文字,更好的用户体验。

  • 标签: 客易聊协同办公
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