Help 我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商和服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值和业务增值。有综合客服管理系统,采用第三方移动支付接口。
软件特色
1.综合客服管理系统可以清晰记录每个客服日的服务情况和客户感受,帮助企业更好地管理自己的服务业务,提高客户满意度;
二是通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户远程协助时更安全;
第三,提供第三方移动支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单一服务增值。
功能介绍
快速
采用先进技术和P2P技术,远程速度大幅提升,快速高效互联
高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯,轻松实现一对多、多对一远程,以及客服与平台的合作,科学调配客户,让客服工作更高效
专业
自动化。简单易用,实时掌握客户态度,360度关怀,各类报表及统计分析,全方位
管理
精细化服务管理,企业级客户管理后台,符合企业从卖产品到卖服务的变化趋势
开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型并加强客户粘性,挖掘客户深度需求, 帮助企业更好的实现业务增值
降低支出
提高客户服务效率,节省时间和成本,变上门服务为远程服务,节省人员成本,帮助企业更好的实现成本控制。
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