辉远酒店管理系统是一款非常实用的酒店管理软件,支持客户预定、客人登记、续租支付等。功能,节省酒店员工时间,提高工作效率。请有需要的朋友下载使用。
基本简介
辉远酒店管理系统是无锡汇源科技有限公司推出的酒店客房管理专业软件,集成了酒店预订系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、产品销售管理系统、仓库管理系统、人事管理系统、薪酬管理系统等。【/K7/]是按照国家星级酒店标准化经营方案模式设计开发,经过反复验证和经验总结。该系统界面简洁美观,操作直观简单,灵活性好,安全性高,运行稳定,无需专门培训即可正常使用。是宾馆、饭店、酒店、招待所等信息化管理场所的理想的酒店客房管理软件。
软件特色
1.软件界面直观、简洁、易操作,不需要很懂电脑就能学会。大部分服务可以直接在房间图上完成。
2.软件具有功能全面性,可以灵活的查询出收支的每一个细节,操作人员在软件上做的每一个操作都保存在系统中,不会被删除。
3.强大的权限管理可以定义不同的操作员使用不同的功能,是否允许不同的操作员修改入住时间,更改入住类型,修改业务数据,不同的操作员有不同的折扣权限,是否允许更改房间状态。
4.强大的连锁酒店管理模式,可以在同一台电脑上查看所有酒店的经营情况。
5.所有菜单和窗口均采用windows98/2000/xp/2003风格操作,界面柔和美观,设置个性化,用户操作简单。
6.软件每年升级十余次,支持在线升级,让你的软件随时保持最新版本!我们承诺终身免费升级,一次性买断软件,以后不收任何费用。
7.全球有1000多家酒店在和我们的产品合作,软件的成熟度和稳定性都非常高。
8.强管理功能,汇源酒店管理软件涵盖酒店管理的方方面面。可以一次选多个房间,省时省力。退房的时候可以灵活选择某个客人登记的一些房间。
9.有全日房,半日房,钟点房,长包房。并且软件设置灵活,一定时间后自动改变客人入住类型。
10.不同房费的房间可以灵活变换,准确收费。
11.通过自动ID识别,历史客人可以自动提醒运营商,并反映客人以前的住宿价格。
12.强大的软件设置功能,可以针对不同的酒店灵活设置不同的业务规则。
13.灵活的计费设置,结算天数自动计算,钟点房自动计费。支持“24小时退房制”。
14.强烈预订功能,预订的房间不允许在规定时间接待其他人,或者预留给其他客人。预订房间的房间状态图可以直观的显示下个月的预定入住情况。
15.不同的运营商可以设置不同的房价权限。
16.会员房价的管理可以支持一个平台,在多个连锁店之间共享会员信息。
17.在线版本支持基于互联网的查询统计报告。经理出差,只需要一个有宽带接入的地方,就可以查询统计酒店服务器电脑的报表数据(服务器电脑也需要上网)。
18.系统支持MS Access、MySQL、SQL Server、Oracle等多种类型的数据库,通过数据库安全策略保证数据的安全性和稳定性。
19.该软件支持各种电话交换机的话单接口。实时收单,统一结算。
20.软件支持二代身份证读取接口,以便快速登记客人信息。
21.软件支持电子门锁名片打印功能,运行该系统即可发放房卡,大大提高了前台的工作效率,有效防止财务漏洞。
施用方式
为客人预订一个单间。
操作方法一:在实时房态图上选择要为客人预订的房间→在右键弹出菜单中选择【客人预订】→进入【客人预订】窗口。只要输入并保存客人姓名、客人预定到达日期等信息,就可以完成预定操作。这时在房间状态图上可以看到房间左下角的预订标志,表示房间已经被预订。
操作方法二:在实时房态图上选择要为客人预订的房间→点击菜单栏上的【预订接待】→选择【客人预订】菜单项→进入【客人预订】窗口→输入客人信息并保存。
操作方法三:在实时房态图上选择要为客人预订的房间→点击工具栏上的按钮→进入【客人预订】窗口→输入客人信息并保存。
第二,一次预订多个房间
操作方法一:在实时房态图上右击其中一个需要为客人预订的房间,打开右键菜单,选择【客人预订】菜单项,打开【客人预订】窗口(如图一),输入客人信息,在【可选房间】列表中双击其他需要同时预订的房间,将这些房间输入到【已选房间】列表中。这样,点击【保存】按钮就完成了多个房间的预订。
先按住[Ctrl]键→然后在[可选房间]列表中点击鼠标,依次选择要预订的所有房间→然后松开[Ctrl]键,点击按钮→然后所有选中的房间都会进入[已选房间]列表。使用相同的操作,用户还可以一次性取消[所选房间]列表中不需要的房间。
操作方法二:选择客人要预订的房间之一→点击菜单栏上的【预订接待】打开下拉菜单→选择【客人预订】菜单项打开【客人预订】窗口)→输入客人信息后,在可选房间双击同时要预订的其他房间→确认保存完成操作。
三、帐务处理
如果酒店与协议单位签订协议,允许该单位客人在酒店买单,系统允许该单位客人在离开酒店时结账。
挂帐单位在酒店挂帐后,酒店财务方一般会去挂帐单位收取挂帐金额。财务部门收回账户金额后,必须在系统中做好销户工作。
点击【账务处理】菜单栏→选择【挂账结算】菜单项→出现【挂账结算】窗口。用户可以根据客人姓名、公司名称或公司代码进行模糊查询,找到要结算的待结算账单,然后点击【结算】按钮(或双击记录),在弹出的结账窗口进行结算。
四、实时房间状态图
实时房态图是整个系统的核心,几乎所有的日常操作功能都可以在房态图上实现。房间图可以灵活设置。用户不仅可以设置房间图的大小、颜色、字体大小和位置,每行房间数,还可以更换各种子房图标。
1)点击主房间状态的颜色框进行过滤:实时房间状态图中只列出该房间状态的房间;
2)在当前房间号输入框中输入房间号:系统会自动执行房间的默认操作。如果是空房,会弹出客人登记窗口;如果是房子,会弹出客人信息修改窗口;
3)点击【刷新房态图】按钮:系统会刷新房态图,如果到期,会提示用户是否办理。
常见问题
1.如何操作数据备份/恢复?
系统支持数据的自动备份和手动备份,避免因电脑故障造成的意外数据丢失。利用系统备份的数据文件,可以快速恢复系统,将各种突发情况造成的损失降到最低。
自动备份设置
登录系统后,单击[系统]菜单栏→选择[数据备份/恢复]菜单项→出现[自动备份设置]窗口。选择[启用自动备份]复选框,然后设置备份策略。保存设置后,自动备份将开始运行。每设定一次备份时间,系统会自动将数据备份到指定目录。
手动备份/恢复
除了自动备份,用户还可以手动备份数据。指定备份文件后,点击【备份】按钮备份系统数据。
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