助考之星是一款面向职业考试的学习软件。软件题库中包含的问题与考试大纲紧密相连，并实时更新。适用于职称考试辅导的所有窗口。必要时尽快下载！

基本简介

【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】【/div】软件配有题库和具有自主版权的视频课件，软件题库收录的项目与考试大纲密切相关并保持实时更新。国卫考试标准人机对话模式配备了重复错题、统计分析、查找试题、模拟考试等多个模块，充分满足医考考生的学习需求。权威:全国专业医学等职业考试辅导题库软件！人性化:交互式设计，操作方便简单，轻松跟随你全面性:软件试题专业、权威、海量，考点与《全国孝道测试大纲》同步；它与windows、Android、Apple等系统深度兼容，并支持各种独特的分辨率:它具有人机对话、模拟考场、重复错题、学习记录、查找试题、随机练习、统计分析等//[/]。

常见问题

【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】1。助考之星产品的主要类别是什么？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】答:助考之星医考辅导系列产品分为题库、视频考试、密卷五大类，其中题库产品有单机版和手机版，视频和人脸考试产品目前只有单机版。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】2。计算机独立软件支持什么操作系统？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:目前该软件支持的操作系统为Windows XP Windows 7 Windows Vista Windows 2000 Windows 2003 Windows 2008 Windows NT Windows 8系统。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】3。win8系统特别说明【/br/]【div】【div】【/div】答:本软件支持使用win8系统。如果在win8系统中无法使用，您可以联系我们，我们将安排技术人员为您调试。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】4。CD代码注册码和激活码【/br/]【div】【/div】A:CD代码和注册/div】。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】5。激活码使用多长时间？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:题库和视频软件产品激活码没有时间限制，激活码与电脑绑定。软件成功激活后，激活码将自动绑定到机器代码。只要不更换电脑和注册科目，该软件可以长期使用并免费升级。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】6。激活码有什么限制？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活码只能激活一个主题在计算机上使用。成功激活后，不能更改科目和更换计算机和计算机硬件。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】7。使用激活码时有什么注意事项吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活码只能激活一个主题在一台计算机上使用。成功激活后，不能更改科目和计算机。激活软件时请谨慎选择您的计算机。一旦激活成功，您就不能更改您的电脑。同时，在使用激活码激活软件时，请确保当前打开的软件是您自己的考试科目，然后单击激活。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】8。激活码通用吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活码按软件系列分类，激活码系列下的账户在激活前不会被绑定。只有激活码使用成功后，帐户才会被绑定。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】9。计算机没有连接到互联网。我可以使用电脑独立软件吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:可以，但是在计算机没有连接到互联网的情况下，您不能使用激活码在线激活软件。您需要将软件的机器代码、激活码和主题名称发送给我们，我们可以在激活之前为您生成一个手动注册码。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】10。如何在电脑未联网的情况下激活电脑？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】A:请编辑短信并发送到手机13382090886。收到短信后，我们将及时回复离线注册码，为您激活软件。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】11。您是如何获得互联网连接激活码的？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】答:无法连接互联网的激活码是我们为您提供的计算机注册信息（软件的机器代码、您购买的激活码以及您需要激活的主题名称），并为您生成新的激活码。您可以在未连接到互联网的计算机上使用此激活码。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】12。如何找回激活码（激活码已被使用）？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:如果您忘记了原始激活码或无法使用原始激活码激活它，请提供您以前注册的名称并致电我们的客户服务以帮助您检查原始激活码。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】13。如何找回激活码（激活码未使用）【/br/]【div】【/div】【div】【/div】A:。只有激活并使用激活码后，我们的工作系统才会有您的注册信息并为您提供售后服务。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】14。我能在哪里下载软件？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】答:软件下载链接:http://www.zhukao.com.cn，你去我们的网站，在搜索栏中输入你输入学习的主题名称，找到你购买的软件的相应类别，然后单击免费下载。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】15。软件可以免费下载吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:该软件支持免费试用。您可以在我们的官方网站上下载并安装该软件进行体验。试用版可以看到软件项目功能和一些测试问题，并且没有使用期限的限制。请免费试用。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】16。如何安装软件？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:您可以通过购买的光盘安装，也可以到我们的官方网站免费下载软件安装包。下载链接:http://www.zhukao.com.cn，你可以进入我们的网站，在搜索栏中输入你想要的主题，然后点击免费下载。下载成功后，双击安装包进行安装。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】17。计算机没有连接到互联网。我可以安装软件吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:可以，您可以通过光盘安装最新版本的软件，或者请从有网络的计算机上下载该软件（先不要安装），然后将安装包保存到USB闪存驱动器上，并将其复制到没有网络的计算机上。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】18。如何安装光盘？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】答:请将光盘放入电脑光驱中，然后在“我的电脑”或“电脑”中找到光盘助考之星，双击将其打开。首先选择要安装的主题，然后根据操作提示单击“下一步”继续安装。安装后，在光盘盒中找到激活码，并使用激活码在软件中激活。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】19。这台电脑没有光驱。我可以安装软件吗？A:是的，如果您的计算机没有光盘，您可以在没有光盘的情况下安装它。只需直接进入我们的网站（http://swww.zhukao.com.cn）并下载安装包进行安装。光盘安装的软件和内容与互联网上下载和安装的软件和内容相同。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】20。软件可以在网上下载，那么买光盘有什么用呢？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】A:我们出售激活码，光盘只用于安装，所以您在网上下载和安装是一样的。CD-ROM通常面向计算机未连接到互联网或不会在互联网上下载和安装的客户。如果你的电脑联网了，我建议你直接在网上下载并安装。还可以节省10元快递费和等待时间。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】21。在win7系统中安装软件需要注意什么？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:如果您的计算机操作系统是wi7/win8，请不要在安装过程中双击打开安装文件。请首先右键单击安装文件并选择“以管理员身份运行”进行安装。安装后，电脑桌面上会出现该软件的快捷方式。打开软件时，请右键单击以与“以管理员身份运行”相同的方式打开。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】22。如何在线激活软件？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】答:激活软件时，请打开软件，点击软件主页右侧的软件激活，输入您的个人注册信息和激活码，然后点击立即激活。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】23。在线激活需要多长时间？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活电脑单机软件通常需要2-3分钟。如果激活时间过长，请退出软件并重新激活一次。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】24。计算机没有连接到互联网。能激活吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:是的，当计算机未连接到互联网时，您无法使用激活码在线激活软件。您需要将机器代码、激活码和要激活的主题名称发送给我们，我们可以为您注册。您可以编辑消息内容为（机器代码、激活码和要打开的主题名称）的手机，并将其发送到13382090886。收到消息后，我们将及时为您打开。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】25。电脑激活时“提示电脑未联网”如何处理？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:您好，这是因为您计算机上的其他程序阻止了注册信息的发送（如防病毒软件、防火墙等。).建议您在激活前关闭防病毒软件和防火墙。或者将软件的注册信息文件发送给我们，我们将为您激活它。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】26。激活时提示“您输入的激活码不正确”如何处理？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:首先激活码一般由20位数字或英文组成。请仔细检查。然后请确认所使用的激活码是否已被使用。如果未使用，但激活不成功，请向客服提供激活码以供查询。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】27。激活时提示“您输入的注册码已在另一台计算机上注册”如何处理？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活码用于将计算机与主题绑定。请确认是否有更换电脑、电脑硬件（如CPU主板、硬盘）或主体，并向客服提供软件的激活码、机器码及激活主体进行验证。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】28。激活时，提示“您输入的注册码& # 39；XXXXXXXX & # 39，不是当前的软件& # 39；'请检查高级医疗的注册码。怎么处理？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:激活码由软件系列生成。请确认您购买的激活码和要激活的主题是否为同一系列。激活码和激活的主题可以提供给客户服务进行验证。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】29。如何处理提示“注册信息已发送，请联系客服购买...“激活期间？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】A:请关闭软件并再次激活。这可能是由网络延迟引起的。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】30。什么是在线升级？答:我们的软件会自动检测更新。只要您的计算机连接到互联网，您就可以通过打开它直接升级我们的软件。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】31。我可以在没有网络的情况下升级我的计算机吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】答:是的，如果注册该软件的计算机没有连接到互联网，您需要在升级时从另一台有网络的计算机上下载最新版本的软件安装包，然后使用u盘将其复制到原始注册的计算机上进行安装。安装后，您可以使用原始注册码再次注册，即可完成升级。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】32。当计算机更改（重新加载）操作系统时，软件还能使用吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:可以，重新安装系统不会影响软件的使用，只要不更换电脑和电脑硬件即可。更换系统后，您可以重新安装软件并使用原始激活码重新激活它。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】操作流程【/br/]【div】【div】【/div】【/div】【/div】（1）更换系统后，请重新下载并安装软件。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】（3）如果您忘记了原始激活码或无法使用原始激活码激活它，请执行以下操作。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】（4）请在安装软件后打开软件并单击“软件激活”，【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】【/div】【/div】【/div】【/div】（5）注册信息发送成功后，请将软件的机器代码发送给我们，我们如果确实只更换了系统而没有更换计算机，我们将为您重新激活它，并在激活成功后给您一个新的激活码。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】33。我换了硬盘，软件还能用吗（或者电脑加了硬盘）？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:如果只是更换电脑硬盘，不更换其他电脑硬件，软件仍然可以使用。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】操作流程:【/br/]【div】【div】【/div】【/div】【/div】（1）请提供购买激活码以便我们。（如果您不记得原始激活码，请提供您的个人信息，如姓名、电话号码、QQ等。）【/br/]【div】【div】【/div】【div】【div】【/div】（2）请在电脑上安装您之前购买的软件。下载地址:http://www.zhukao.com.cn【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】（3）安装后，请打开软件，单击“立即激活”，在激活窗口中填写您的个人信息，并输入“无激活码”。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】（4）注册信息发送成功后，请将软件的机器代码发送给我们，我们将在收到您的注册信息后为您检查数据。如果确实只是更换了硬盘，我们将为您重新激活硬盘，并在成功激活后给您一个新的激活码。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】34。我注册了错误的主题。我能改变它吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:根据激活码使用规定，激活码激活成功后不允许更改账户。如果您不小心或错误地注册了错误的主题，并在注册成功后的三个工作日内向我们申请更改主题，我们可以接受您的更改申请并免费为您重新激活。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】如果激活时间超过三个工作日但不超过一个月（例如:2015年5月1日激活主治医师进行麻醉的，应在2015年6月1日前提交更换科目的申请，如果激活软件已经参加考试，则不符合更换条件）。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】【/div】如果您的注册时间不足一个月并且您符合换证要求，则需要提交注册证书和您公司的证书。（您可以在此应用文档中拍摄照片并以图片的形式保存）【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】35。我激活软件的电脑坏了。我能更换它吗？【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】答:根据软件使用规定，注册成功后不能更换电脑。现在，公司为了广大用户着想，方便考生复习。如果您不小心注册错了计算机或由于操作错误而注册了计算机，您可以在注册成功后的三个工作日内向我们申请更换计算机，我们可以接受您。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】注册时间超过三个工作日不满一个季度，且原注册计算机因计算机损坏、被盗、工作调动等不可控因素无法使用的。，你需要提供更换电脑的相关证明，并通过公司审批后，公司才会接受你的更换电脑申请。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】【/div】如果您的注册时间不足一个季度，并且您符合更换要求，则需要填写更换计算机的申请表并提供证明，然后才能申请更换。证明可以是电脑维修证明、购买新电脑的发票、公司离职证明、公司转让证明、报告证明、淘宝天猫JD.COM等主要平台交易记录记录（可以拍照，在申请表中以图片形式保存）【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】36安装和注册的常见错误【/br/]【Div】【/Div】【/Div】【Div】【Div】【/Div】【/Div】【/Div】计算机可以联网，因此您可以直接登录官方网站免费下载安装包，或联系在线客服QQ发送安装包。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】（2）注册时提示“无效CD码”:【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】请。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】【/div】（3）注册时会提示“与当前类型不符”:【/br/]【div】【/div】【div】【/div】请。【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】（4）360、百度、腾讯、金山等杀毒软件误报【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】