米云客服是一款面向企业的即时聊天回复工具。该软件可以编辑快速回复短语并智能回复。同时,它可以在线管理客户信息并自动生成报告,以提高企业的效率。有需要就下载吧!
官方介绍
【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】咪咕客服可实现多个微信号对话整合、常用短语快速回复、客服行为监督、好友分类管理、客服自动生成报告等功能。有效提升营销绩效,杜绝客服拉客、骗取红包现象,规范客服言语规范,杜绝侮辱客户的言行。新媒体的营销在于积累和规范,避免因某个客服不当言行造成的品牌损害,而这一切都可以由米云客服解决。
功能介绍
【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】首先省去了聊天记录,效率提升了50%。人工成本降低100/人/天【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】1。聊天记录同步到服务器【/br/]【div】【div】【/div】。【div】【/div】【div】【/div】3。不需要拿手机查看历史聊天内容以节省时间【/br/]【div】【/div】【div】【/div】4。客服行为得到有效规范【/br/]。杜绝红包作弊和滥用粉丝现象,维护品牌声誉【/br/]【div】【/div】【div】【div】【div】【div】【/div】第二,常用词可以快速回复,效率提高30%。降低人工成本60元/人/天【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】1。聊天时使用快速回复【/br/]【div】【div】【/div】【div】【/div】。div】【div】【/div】3。为营销演讲设定标准。使服务条款更加标准化和模块化【/br/]【div】【div】【/]【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】三是自动生成业务报表,效率提升150%。300元/人/天【/br/]【div】【/div】【/div】【div】【/div】1。整个项目组的所有报表均自动生成客服性能一目了然【/Br/]【div】【/div】【Br/]【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】3。没有手动干预。将人工编制报表的时间转化为绩效【/div】【/div】。充分体现了米云客服对于新媒体性能的宗旨【/br/]【div】【div】【div】【/div】【div】【/div】第四,好友分类管理,效率提升50%。降低人工成本100元/人/天【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】1。设置标签和详细评论以便更快地找到朋友【/br/]【div】【/div】【div】【/div】【/div】【/div】。【div】【/div】【div】【/div】3。使/[k1/]越来越有效的对话【/br/]【div】【/div】【/div】【div】【/div】4。根据好友分类自动生成性能报告【/br/]。集成多个微信号对话,效率提升100%。降低人工成本200元/人/天【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】1。多窗口对话集成在一个页面上集成了15个微信帐户【/br/]【div】【div】【/div】【div】【/div】【div】【/div】【/div】【div】3。可以有效解决很多聊天窗口找不到的问题【/br/]【div】【/div】【div】【div】【div】【/div】3。客服人员只需注意。div】4。消息尚未处理功能提醒所有未查看的消息【/br/]【div】【/div】【/div】【/div】【/div】5。避免消息过多和错过商机可以有效提高客服人员的服务效率。
更新日志
版本号1.1.6.2
最近更新日期:2019年6月17日
重大修改
1.支持发送视频消息
2.修复其他已知问题
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