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拼多多被盯上瑟瑟发抖,京东百亿补贴效果超预期(2023拼多多被盯上瑟瑟发抖)

2023-03-13 11:26:09

从王兴精准预判斜刺入场的拼多多会成“新王”那天起,一场暗战就开始在互联网电商巨头之间酝酿,不日前,刘强东振臂一呼,京东官宣All in百亿补贴,在拼多多腹地攻城掠寨。百亿补贴虽然带给了切实的优惠福利,但也产生了一系列问题,比如两大平台义正言辞的“买贵必赔”就反复遭到消费者的质疑,再如iPhone爆款难抢,也一度导致投诉率居高不下。

百亿补贴,还能走多远?双厨狂喜,为何缺席?拼多多和京东都上马百亿补贴,消费者奔走相告,剁手党更是提前过年才对,但同时在社交平台上,也有相对冷清的氛围和理性的声音:第一种声音是认为两大平台的百亿补贴还是有一些差距,价格差别倒不算大,但产品丰富度上差距较大;一种声音认为所谓的百亿补贴,无非是“先提价再打折”,甚至有网友直言“jd啥时候有过低价优势?”,还有吐槽全是第三方店铺参加,官方自营店铺没参加,以及iPhone的补贴是耍猴行为等等,总结就是各种“套路”,层出不穷。

京东CEO徐雷在3月9日的财报电话会议上回应了有关百亿补贴的问题。他表示,京东一直秉持着成本、效率和用户体验的经营理念,价格是用户体验的重要因素。以往京东的降价主要集中在大促活动中,但从商家和供应链的角度来看,这并不是最优解。因此,京东希望调整营销策略,引导用户改变消费习惯,回归零售本质,从而有利于品牌商家的发展。

徐雷介绍说,百亿补贴是京东价格策略的一部分,主要考虑老用户回流和新用户增加,围绕用户的健康程度和质量展开。目前,百亿补贴活动的效果已经超过了预期,成功拉动了老用户和带动了新用户。他认为,京东的竞争力不仅在于价格上的让利,更在于供应链的能力。京东对百亿补贴的运用充满信心,相信这将进一步提升京东的用户体验。

此外,另一位京东高管也表示,并非所有折扣都会影响毛利率。考虑到百亿补贴的支出,可能会重新分配大型促销的营销费用,但不会因此大幅改变本年度的营销预算。总的来说,京东希望通过调整营销策略和加强供应链能力,提升用户体验,让消费者更多地关注产品质量而非仅仅价格。而百亿补贴活动也是实现这一目标的重要手段。

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