安徽 Mobile 掌上营业厅是一款手机综合移动服务软件。用户可以随时随地使用安徽 Mobile 掌上营业厅客户端进行话费查询、缴费、流量返还、业务查询、各种活动体验收集。
功能介绍
“安徽手机掌上客户端”是由安徽手机打造的一款手机营业厅，包含了话费查询、充值缴费、业务查询、业务办理等用户常用的功能，致力于为用户打造快捷便利的新体验。
常见问题
什么是「每月基本费」？
答:月基本费包括基本月费、号保费、全球通套餐费、我家套餐费、神州行套餐费、各种套餐月费、各种月套餐月费等。如果您开通了其中一项或多项业务，您将被收取相应的固定费用。
什么是「语音通讯费」？
答:是指你打电话产生的各种通讯费用。
什么是「增值服务费」？
答:使用来电显示、来电提醒、CRBT、手机电视等业务收取的功能费和信息费。
多长时间可以查询打印账单？
答:通过网站、营业厅自助终端等。，我们将为您提供最近6个月(含当月)的话费清单查询服务；提供最近5个月(不包括当月)的话费清单打印服务。
我认为账单上有一个错误的项目。你是怎么收集的？
答:请点击查询月份进入账单明细查询，您可以查询账单费用明细。
为什么我支付成功，系统却不支付记录？
答:1)首先检查缴费记录和话费是否已充；
2)如果在手机网站上看到支付失败或超时的界面，或者收到10658008发出的支付失败短信通知，很可能是手机系统繁忙，导致支付失败。扣款会在四个工作日内退回到付款账户；
3)如果没有看到手机网站的支付失败界面，也没有收到支付失败的短信通知。那么很有可能是你误关闭了浏览器窗口，或者安装了某种浏览器插件，影响了支付结果信息的传输。扣款将在四个工作日内退回到您的付款账户；
4)如果看到缴费成功的提示，但是话费没有缴费成功，可以在第二天早上8点去营业厅或者拨打热线确认系统是否已经注销。如果仍然没有核销，还可以通过热线电话进行投诉咨询；
5)如仍有疑问，请联系4006125880客服。确认后，我们会尽快退款给您。
更新日志
【更新内容】性能优化升级，体验更流畅。
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