快商通网络营销应用系统依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现推广效果分析及数据挖掘、网站流量统计、防止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询及在线访客主动挖掘、客服未及时回复时机器人自动托管、在线客服等功能,真正实现一站式/[K1/]服务。把流量变成销量,实现了利益最大化。
功能介绍
1.游客可以看到它
可以实时监控游客的一举一动,可以轻松掌握客源地、客源路线、自己在做什么,提供各种详细信息。
2.顾客可以留下来。
打破传统沟通方式,主动邀请访客交谈,快速回复客户问题,系统无需客服操作自动执行,节省沟通时间,提高客服效率。让服务更贴心,抓住每一个客户。
3.推广效果很明显
领先行业水平,功能最强大,最人性化的设计,全方位的数据统计。快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果一目了然。
4.轻松管理线上和线下客户
轻松管理不断增加的客户资源,客户信息和联系人记录时刻在手,有效跟踪客户情况,同时有碰撞查询,避免销售人员业务碰撞。
5.意向客户分析和挖掘
快商通解读访客心理,发掘访客需求,帮你挖掘潜在客户。
更新日志
1.智能问答客服机器人支持全渠道接入网站、app、小程序、微信官方账号、微博等。,并为用户提供一站式高效服务和多渠道咨询;
2.微博访问升级优化:添加访客的关注状态、关注时间、区域信息;超过48小时无通信后,新访客无法发起对话提示;
3.添加机器人客服权限设置的操作日志
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